“我们购进的农机质量有问题可以向哪里投诉?”合浦博富农机农民专业合作社机手张薛鹿向北海市农机中心*员志愿者咨询,“如果已与经销单位协商无法达成协议的,在合浦县范围的向县农业综合行*执法大队投诉,在市辖三区的向北海市农机中心投诉,这里有联系电话和地址。”这是发生在年北海市农机中心“农机3.15”消费者权益日活动现场的一幕。
3月5日,北海市农机中心在合浦县公馆镇上联村开展以“提质增效减损护农”为主题的农机质量投诉宣传活动。宣传活动通过悬挂横幅、设立咨询台服务、发放宣传资料等方式进行,同时组织*员志愿服务队到田间地头宣传、检修机具、到农机供应商铺开展宣传,向农民机手、农机户、农民群众宣传农机法律法规、假冒伪劣农机产品辨识方法、农机三包规定、农机质量投诉等农机知识。活动中工作人员一一解答农民群众提出的问题,通过实际案例结合现场农机具进行讲解,让农民群众能够直观深刻地学到农机产品识假辨假知识,引导农民理性购买、科学使用农机产品。
活动公布了市县农机质量投诉电话、投诉地址、投诉流程等信息,鼓励农民群众对制售假冒伪劣农机产品、破坏农机市场秩序、侵害农民利益的违法行为进行投诉,帮助农机消费者维护自身合法权益。此次活动接受群众咨询20余人次,发放宣传资料余份。
通过开展“农机3.15”宣传活动,加强农机产品质量辨别指导服务,提高农民群众质量意识和依法维权能力,营造安全放心的农机消费环境。
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