合浦县社会保险经办中心
坚持“用心、求实、高效、担当、创新”的工作理念
服务参保人员
“优质服务，热情周到”
年3月16日上午，办事群众陈先生将一面写着“热情周到、优质服务”的锦旗送到合浦县社会保险经办中心负责人谢臻手中，以表达对合浦县社会保险经办中心各位工作人员的感激之情。
陈先生，合浦人，在玉林工作。近日，其在深圳工作的侄女突发重病昏迷住院，就医时发现社保卡遗失，无法进行医疗费用异地结算，情急之下便委托陈先生前往合浦县社保经办中心申请补办社保卡，合浦县社保经办中心工作人员了解情况后告知陈先生，着急用卡建议申请即时制卡。由于孩子急病昏迷住院，本人不到现场就不能即时补办社保卡，面对高额的医疗费用，没有社保卡就不能进行异地结算医疗费用，这可急坏了陈先生。县社保经办中心负责人谢臻了解情况后，热情接待了陈先生，并当即与邮*银行合浦县支行工作人员协商，对此特殊情况进行特殊处理，经邮*银行领导同意，当天便顺利补办了社保卡，解决了陈先生侄女医疗费用异地结算的燃眉之急。其侄女病情有所好转后，陈先生的弟弟和弟妹便再次委托兄长一定要将锦旗送到县社保经办中心表达自己的感激之情。
年4月13日，我中心与银行合作，在社保大厅设置即时制卡窗口，群众可在社保大厅直接办理即时制卡申请和激活社保卡金融功能服务，截至目前已为群众办理并激活社保卡张，为遗失补办社保卡，特别是急需使用社保卡的重点人群，解决了使用社保卡的燃眉之急。实实在在减少群众跑腿次数，实现群众“只进一张门，办好所有事”的目标。
（陈先生给县社保经办中心送锦旗）
“记录一生、保障一生、服务一生”，县社保经办中心全体工作人员时刻谨记这十二字箴言，想群众所想、急群众所急，用热情温暖窗口，把满意留给参保人。